La valeur de nos conseils

Un changement imminent pourrait amener une évolution majeure

Pour la première fois, de nouvelles règles vont exiger que les frais exacts imputés aux clients pour les actions et les fonds détenus dans leurs comptes soient divulgués.

Notre secteur n’a pas toujours fait preuve d’autant de transparence. La bonne nouvelle si vous êtes un client de Patrimoine Richardson, c’est que nous avons toujours cherché à respecter les normes d’intégrité et de transparence les plus élevées et à adopter des pratiques exemplaires pour la gestion du patrimoine de nos clients. Rien ne va donc changer pour nous et pour nos estimés conseillers triés sur le volet.

Ce dont il est question ici, c’est de la deuxième phase du Modèle de relation client-conseiller (MRC2) où l’obligation de fournir de l’information standardisée sur les relevés de compte des clients entrera en vigueur partout au Canada.

À compter du 31 décembre de cette année, tous les coûts se rapportant aux placements détenus dans vos comptes seront détaillés pour vous. Autrement dit, vous saurez exactement combien vous avez investi, combien cela vous a coûté et quel rendement vous avez obtenu. Plus que jamais, la responsabilité devient le mot d’ordre.

Nous allons continuer d’améliorer l’information qui vous est communiquée avec une troisième phase d’améliorations prévue en janvier 2017, incluant le détail des frais imputés aux clients par leurs conseillers et ce qu’ils obtiennent en retour.

Communiquez avec notre équipe pour discuter de notre souci de fiabilité et de transparence et de notre volonté d’offrir une meilleure valeur à nos clients.